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1、本年度业务活动情况和下年度计划简要字数限制在400到1700字之间,若不够填写,可另附文件在本页附件的“工作报告补充材料”处上传。
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四、业务活动情况
(一)2023年度业务活动总体情况和2024年度工作计划
2023年总结与计划 2023年是我们广东省现代办公设备协会不平凡的一年,我们协会在各位会长、秘书长带领下,联同秘书处成员,结合全体会员的力量,以服务会员为宗旨,积极地发挥了桥梁纽带作用,加强会员交流合作,充分调动会员积极性和创造性,着力办公行业创新工作思路和服务方式,着力加强自身建设和规范化建设。其中,工作重点如下: 一、做好各企业的信息收集、整理、分析工作,为会员提供最及时、准确的信息服务。 2023年期间,我们加强了对各会员单位的信息收集和分析工作,提高信息的时效性和准确性。我们将充分利用网络资源,建立各类行业网站、信息交流平台,通过网站、会刊等载体,及时收集、发布相关行业信息、行业动态等各种信息,为各会员单位提供最新的资讯。 二、会员单位的招募与发展 广东省现代办公设备协会作为省级OA行业的社会组织平台,需要不断壮大组织队伍,在目前的基础上,目标争取覆盖全广东省21个地级市,以及下属121个县级行政区,通过努力,我们在2023年新增了几十家新会员,并往目标会员500家方向努力发展中,通过各种方案去覆盖办公行业的各个领域,提升协会的影响力。 三、加强自身建设,提升服务水平,努力打造一个务实高效的协会 一要加强党组织建设。充分发挥党组织在协会建设中的政治核心作用,继续深入开展“创先争优”活动,加强党员队伍建设,提高党员素质,增强党性观念,充分发挥党员在协会中的先锋模范作用。 二要加强协会班子建设。要坚持依法办会,建立健全规章制度,积极推进协会规范化建设。通过培训、学习、座谈等形式,努力提高会员素质和服务能力;建立健全会员管理制度,实施会员动态管理;加强与社会各界的联系和沟通,及时了解企业情况,积极反映企业意见和建议;做好会员维权工作。牢固树立“诚信是金”的理念,不断提升服务水平和质量。进一步完善会务公开制度和监督机制,强化服务意识、提高服务能力、创新服务方法、提升服务质量。 四、举办各类活动,丰富会员活动内容 一是积极组织行业资源,加强对于会员单位的产品与技术培训、财务管理培训、销售管理培训等等,2023年已经举办了超过10次的会员培训,其中也采用了线上培训的新模式,获得了会员们的好评,增强企业会员的凝聚力。 二是充分发挥协会桥梁纽带作用,2023年组织了多次走进知名品牌企业厂商的游学活动,以及各会员单位的互访,并且积极推动地市的巡展交流活动,丰富会员单位的业余生活。 三是加强与兄弟协会的联系与合作,与广州市现代办公行业商会联合举办了一些活动,并开展各种有益于企业发展的交流活动。 五、会员权益 2023年通过逐步完善副会长单位、理事单位、会员单位的会员权益,积极响应会员的诉求,建立省协会的视频号,对协会活动、组织,价值及会员单位的产品文化输出,建立完善的财务顾问专家团队,法律顾问专家团队,有效协助各会员单位在日常的经营中出现的问题和困难。 六、行业标准的落地 2023年我们也努力落实办公的服务行业标准,这个是行业管理走向规范化的显著标志。这一系列标准的制定实施,是办公行业发展新趋势新变化,推进行业治理和发展的重要举措。办公行业应以此为新起点、新契机,遵守行业规则,提高服务质量,让行业标准在业内落地生根,推动行业高质量发展。 七、成立专业委员会 2023年,我们继续推动设立专业的委员会,其目的就是要坚持市场化服务为重点,高效、快捷的专业团队,可以更好服务办公行业。2023年开始建立租赁、创新,信创等专业委员会体系,做到管理规范,协会健康发展。