温馨提示：（填写该页必读）：
1、本年度业务活动情况和下年度计划简要字数限制在400到1700字之间，若不够填写，可另附文件在本页附件的“工作报告补充材料”处上传。
2、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。
四、业务活动情况
（一）2023年度业务活动总体情况和2024年度工作计划
一、致力产业研究，科学研判发展方向 一是编写产业报告。促进会对全省服务外包产业进行了全面的摸查，通过数据分析和企业调研获取近年最新发展情况，编写了《2023年广东省服务外包发展产业报告》。 二是建议修订示范和重点企业认定办法。促进会根据当前广东服务外包企业发展实际情况，综合考虑未来发展趋势和我省产业结构特点，对2013年制定的认定暂行办法再度提出了修改意见。 三是调研各地园区。促进会先后组织前往上海浦东软件园、南京软件园、前海自由贸易区、湛江自贸联动区，以及爱涛文化集团、江苏润和软件、南京中新赛克等多家重点企业参观学习。 二、宣传发展成果，提升服贸品牌价值 一是统一主题，多维度展示。2023年，广东展团以“数字服务，湾区领航”为全年宣传的统一主题，在上交会、数交会、服贸会多角度呈现服务贸易最新成果及服务贸易优秀企业的新技术、新服务，彰显了广东在服务贸易领域的发展成就和广阔前景。 二是继续举办主题日活动。在北京举办的2023年中国国际服务贸易交易会期间，广东连续三年组织主题日活动。促进会作为承办单位，对整体活动进行精心策划，同时对现场布置、会议流程、后勤保障等环节实施精细化的专业管理，落实各项细节，确保活动有序推进。 三是加强互动，活跃现场气氛。上交会期间，广东商务展团在展区内设立了企业互动区，举办“粤企驾到”企业现场推介活动，广州检验检测集团有限公司等9家企业先后进行了现场路演，检测新技术、AI数智支付、中药制剂技术、光学材料、3D打印设备等各式优秀项目成果，吸引了现场观众关注。 三、延展服务领域，积极整合多方资源 一是自贸区交流活动。在省商务厅指导下，促进会分别在深圳、湛江承办了两次“广东自由贸易试验区—联动发展区合作交流活动”。 二是参与“进博会”。促进会在省商务厅指导下，组织“广东老字号”展团参加在上海举办的第六届中国国际进口博览会。 三是组织跨省企业交流。2023年6月，促进会带领浙江国际数字贸易协会及浙江知名企业家一行30多人，在广州、佛山、珠海等地，前往多个园区和企业进行参观、座谈交流。 四、聚力企业成长，加速市场主体壮大 一是帮助企业享受政策红利。促进会在广州、中山、河源、清远等多个地市进行政策宣讲，以生动、丰富的解读形式，普及服务贸易、数字贸易相关支持政策，帮助企业用足用好政策。 二是推荐企业评优。促进会2023年共推荐48家企业参与服贸会等国家级平台的企业评选。 五、探索基地建设，助力数字服务出口 促进会积极贯彻商务部等10部门印发《关于支持国家数字服务出口基地创新发展若干措施的通知》文件精神，积极探索数字贸易创新发展的新路径。 一是开展基地服务。促进会分别与广州天河中央商务区国家数字服务出口基地以及广州开发区省级数字服务出口基地开展合作。 二是基地发展研究。促进会去年与中山市商务局合作，对中山火炬开发区的服务外包发展进行规划研究。 2024年工作计划 一、加大宣传培训，推动全省共同提升 开展全省服务贸易和数字贸易培训，进一步普及相关基础知识及支持政策。增强各地对数字贸易重要性的认识，协同建设粤港澳大湾区数字贸易领航区。 二、加强学习交流，促进企业持续发展 组织多种形式的企业交流活动，促成各方合作，实现互利共赢。一是组织不同地区的会员进行互访，了解各地发展特色，寻求项目对接和投资落地机会。二是开展“走出去”活动，组织一次“展会研学”结合的省外交流，参观先进企业、学习发展经验。三是标杆企业学习，在省内寻找制造业数字化和传统贸易数字化转型成功的标杆，组织参观学习。 三、持续整合资源，延申产业链上下游 不断强化资源整合能力，打通产业链上下游，助推制造业、传统贸易数字化转型升级，形成数字贸易产业集群，提高广东数字经济竞争力。 四、提升智库能力，指引数字贸易方向 针对数字贸易不同的行业领域，如人工智能客服中心、供应链管理、金融服务等领域，组织召开专家研讨会，分析热点话题，探讨产业发展趋势、发展路径，以及应对策略，形成有价值的研究报告。