|
一、坚持党建引领，创新服务机制
一是，切实做好党建工作。贯彻落实中办《关于加强社会组织党的建设工作的意见（试行）》精神，重新修订协会《章程》，专章写入两条款关于党建工作相关内容，积极践行社会主义核心价值观，加快探索行业协会党组织建设，不断增强行业党建工作凝聚力和影响力。
二是，坚持民主科学办会。本届理事会先试先行，创新会长轮值制度，整合行业资源优势，加强协会组织建设，实行会长和三名轮值会长共同管理协会事务和重大决策，推动协会工作规范、有序、稳步发展。
三是，增强内部能力建设。进一步加强秘书处运作管理，完善优化协作机制，重点提升行政管理、培训评优和招投标三大服务功能，增强“双向服务”意识，健全内部管理制度，人员岗位上墙接受监督，建立会长每周办公日制度，及时协调解决行业问题。
二、协助政府监管，规范服务行为
一是，推进创文提质升级。根据全市和行业主管部门的要求，协会及时转发相关创文工作要求，协助政府职能部门组织召开动员和推进大会，规范物业服务行为，全力做好全国文明城市创建迎检工作。
二是，打好登革热攻坚战。我市启动登革热疫情应急Ⅲ级响应后，协会迅速采取行动，发出行业《响应全市登革热疫情防治行动倡议书》，要求各物业服务企业明确责任分工，层层压实责任，以清除蚊虫孳生地为重点，全面清理积水、卫生死角，切实控制蚊虫孳生；
三是，加强行业调查研究。聚焦行业热点难点问题，坚持问题导向，积极推进物业服务收费调研工作，努力破解发展瓶颈问题。
三、发挥协会作用，推动行业发展
一是，规范前期招标服务。积极推动我市物业服务社会化、市场化、专业化发展，进一步强化行业诚信体系建设，做好汕头市物业管理行业招投标平台服务，全年实施投标项目19个，有力推动行业健康发展。
二是，树立推广示范典型。组织广东省物业示范项目考评验收，积极为企业打造物业服务品牌服务，协会推荐了联泰悦泰春天等3小区参加广东省物业管理示范项目评选顺利通过验收。在行业主管部门的支持下，重启汕头市物业管理示范项目考评验收工作，中海花园 等13个项目荣获示范称号，有力推动企业标准化、规范化建设。
三是，建立行业专家队伍。为汇集我市物业管理行业领域专家，充分发挥专家“智囊”作用，为本地物业管理行业建言献策，主要承担行业政策调研咨询、制定发展规划、考评验收评比、人才教育培训等工作任务。
四、搭建交流平台，提升服务水平
一是，加强岗位技能培训。为提高物业行业从业人员的专业知识和服务能力，与深圳物业管理进修学院联合举办“广东省物业管理项目经理执业技能培训班”，共有78名学员参加了培训，培训重点提升学员项目管理综合能力、专业技能和沙盘推演实践，全面提升从业人员专业水平。
二是，协会内刊升级改版。为加强行业宣传，挖掘会员服务亮点、经验分享交流、政策案列解读等，协会将原季刊升级为双月刊《汕头物业报》，发行量加印至1000份，并建立一支34人的通讯员队伍，深化行业内部互动。
三是，组织行业参观交流。11月22日举办了“后资质时代如何提升”大型党建公益讲座，近200名企业代表参加学习。9月27日，还接待了中山市物业管理行业考察组一行18人来访，两地协会就物业管理收费模式等热点问题深入进行交流，相互分享经验、交换意见，共同探讨物业管理行业未来的发展方向和新模式。
2020年，协会将继续做好各项工作，更好服务行业、服务会员、服务政府、服务社会。对未来工作的思路，重点要抓好如下五项工作：
一是，坚持以党建促会建。结合协会实际创新联合党支部等形式，加快行业党组织和党工作全覆盖，加快推动协会健康发展。
二是，加强行业重点问题研讨。积极反映行业诉求，推动物业服务收费政府指导价调整，为企业发展谋求生存空间。
三是，加强行业自律诚信建设。坚持诚信为先，强化质量意识，努力营造自律规范的市场环境，加快推进行业诚信体系建设.
四是，加强行业专业队伍建设。举办各种对外沟通交流活动，学习先进管理经验，提升服务质量；开展物业项目经理等多层次、多形式培训活动，努力提高物业服务人员的专业水平。2019年度业务活动情况和2020年度工作计划:
字数限制在1000到1700字之间。
|